قوانین و سیاست های بازگشت وجه

1. شرایط خرید:

  • تمامی کاربران موظف به مطالعه و پذیرش شرایط و قوانین قبل از خرید هستند.

2. روش‌های پرداخت:

  • ما از روش‌های پرداخت امن و متنوعی پشتیبانی می‌کنیم، از جمله کارت‌های اعتباری و پرداخت آنلاین.

3. ارسال کالا:

- زمان ارسال کالا بسته به محل شما و نوع ارسال انتخابی متفاوت است. اطلاعات دقیق در صفحه تسویه حساب ارائه می‌شود.

سیاست بازگشت وجه

1. شرایط بازگشت:

  • مشتریان می‌توانند در صورت عدم تطابق کالا با مشخصات ارائه شده در فروشگاه، آن را در مدت ۷ روز پس از دریافت، بازگشت دهند.

  • کالا باید در شرایط اولیه و بدون آسیب باشد و تمامی برچسب‌ها و بسته‌بندی‌ها حفظ شود.

2. مراحل بازگشت:

برای درخواست بازگشت، لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید و شماره سفارش خود را ارائه دهید.

- پس از تایید درخواست، دستورالعمل‌های لازم برای بازگشت کالا به شما ارسال خواهد شد.

3. زمان بازگشت وجه:

  • پس از فرستادن کد پیگیری مرسوله از سمت شما کارشناسان ما طی مدت ۷ الی ۲۴ ساعت مبلغ را به حساب شما عودت خواهند داد.

تماس با ما

در صورت داشتن هرگونه سوال یا نیاز به اطلاعات بیشتر، لطفاً با ما تماس بگیرید. از زمان ثبت سفارش تا زمان ارسال و نحوه استفاده در کنار شما خواهیم بود.